Tichetele valorice reprezintã un instrument de motivare cu popularitate ridicatã în rândul angajatilor, angajatorilor si comerciant ilor parteneri care le acceptã la platã, bonurile de masã si cele cadou fiind cele mai cunoscute si dorite de salariati, potrivit unui studiu al GfK.
„Trei din patru angajati care primesc tichete de masã le considerã ca fiind esentiale pentru ei. Companiile care îsi motiveazã salariatii prin tichete valorice se declarã în proportie de 96% multumite si foarte multumite de sistemul de tichete, pe care îl apreciazã pentru cã este usor de implementat si aduce beneficii importante. Patru din cinci angajatori care acordã tichete valorice considerã cã tichetele de masã sunt esentiale pentru bunul mers al afacerii”, potrivit studiului realizat de GfK România, la solicitarea Asociatiei Profesionale a Emitentilor de Tichete (APET). Conform sursei citate, la 20 de ani de la introducerea pe piata din România, tichetul de masã este considerat de cãtre angajati drept un beneficiu valoros si o componentã esentialã a pachetului salarial. Tichetul de masã înseamnã pentru salariati cresterea puterii de cumpãrare (77% dintre respondenti), sprijin pentru achizitia de alimente (66% dintre respondenti), motivare crescutã la locul de muncã (63% dintre respondenti) si hranã de calitate mai bunã (31%). De asemenea, 88% dintre salariatii beneficiari respondenti ai studiului percep tichetele de masã ca fiind un beneficiu valoros, iar 90% dintre ei sustin cã utilizarea lor este usoarã. Un procent de 45% dintre salariati declarã cã acordarea tichetelor de masã este un aspect de care tin cont la angajare, considerându-le chiar un drept indispensabil. 62% dintre angajatii care beneficiazã de tichete de masã asteaptã momentul distribuirii tichetelor de masã pentru cã acestea constituie o parte importantã a veniturilor (70% dintre respondent i). „84% dintre angajatorii care acordã tichete valorice apreciazã avantajele fiscale asociate sistemului de tichete, iar 75% si, respectiv, 46% dintre companiile respondente considerã cã acordarea de tichete valorice a condus la îmbunãtãtirea atmosferei la locul de muncã si, respectiv, la cresterea productivitãtii angajatilor. 80% dintre angajatorii care acordã tichete valorice sustin cã tichetele de masã sunt esentiale pentru bunul mers al afacerii lor, iar unul din trei respondenti (36%) mentioneazã contributia acestora la reducerea absenteismului în rândul salariatilor”, se aratã în studiul mentionat. Principalele motive pentru care companiile din România aleg sã îsi motiveze salariatii prin intermediul tichetelor de masã constau în optimizarea costurilor prin facilitãtile fiscale (46% dintre respondenti) si cresterea motivãrii angajatilor, cu impact direct asupra competitivitãtii companiei, a atragerii si retentiei de personal (36% dintre angajatorii care au participat la studiu). În rândul companiilor care nu acordã tichete valorice, gradul de constientizare a avantajelor acestora este mai redus comparativ cu cele care o fac. Aproape unul din doi angajatori care nu acordã tichete de masã (46%) considerã cã acestea sunt esentiale pentru bunul mers al afacerii, potrivit sursei citate. „În ceea ce priveste comerciantii parteneri si tichetele acceptate la platã, acestia se declarã, în proportie de 77%, satisfãcuti si foarte satisfãcuti de tichetele de masã electronice si, în proportie de 75%, satisfãcuti si foarte satisfãcuti de tichetele cadou. 73% dintre comerciantii participanti la studiu au declarat cã sunt satisfã cuti si foarte satisfãcuti de tichetele de masã pe suport de hârtie. În privinta voucherelor de vacantã, 79% dintre partenerii acceptanti (hoteluri, pensiuni, agentii de turism) sunt satisfãcuti si foarte satisfãcuti de aceastã modalitate de platã”, conchide studiul GfK. Un procent de 67% dintre comerciant i declarã cã implementarea sistemului de tichete valorice le-a adus reale beneficii, cum ar fi cresterea vânzãrilor si a numãrului de clienti. De asemenea, 59% dintre comerciant i mentioneazã cã acest sistem a dus la cresterea valorii medii a unei tranzactii, iar 48% dintre ei considerã cã el a contribuit la fidelizarea clientilor. De notat cã principalul motiv pentru acceptarea la platã a tichetelor valorice pentru toate categoriile de comercianti este cererea din partea beneficiarilor. Studiul mai relevã faptul cã tichetele de masã cresc puterea de cumpãrare a beneficiarilor si, implicit, valoarea medie a cosului de cumpãrãturi. Supermarketurile si magazinele de proximitate sunt primele beneficiare ale acestei cresteri, în proportie de 67% si respectiv 52%. Studiul „Perceptia asupra sistemului de tichete valorice” a fost derulat în luna septembrie, folosind tehnici de cercetare calitativã si cantitativã. Studiul a abordat reprezentant i ai angajatorilor din România care acordã sau nu tichete valorice (companii segmentate în functie de numãrul de angajati 0-9; 10-49; 50249; > 249 angajati), reprezentanti ai comerciantilor parteneri si utilizatori finali ai tichetelor valorice.
