Un copil din doi, care au sunat la 116 111, a cerut sprijin pentru �mbun�t�tirea relatiei cu p�rintii

Un copil din doi, care au sunat la Telefonul Copilului 116 111, �n 2014, a solicitat consiliere psiho-emotional� de lung� durat� �n vederea �mbun�t�tirii relatiei cu p�rintii. 30,40% dintre ei au sesizat probleme legate de nevoia de comunicare, 24,05% probleme de relationare deficitar� cu p�rintii, 12,98% ne�ntelegeri cu p�rintii, 12,46% s-au luptat cu o criz� de identitate si anxiet�ti, 7,72% cu tulbur�ri de comportament, 5,10% cu g�nduri / gesturi extreme si 5,10% cu probleme sentimentale. 116 111 este linia european� de asistent� pentru copii, gestionat� �n Rom�nia de Asociatia Telefonul Copilului si Telekom Romania. Apelul c�tre 116 111 este oferit gratuit de Telekom Romania Communications si Telekom Romania Mobile Communications.

Nevoia de comunicare cu p�rintii a fost sesizat�, �n principal, de fete �n procentaj de 77,94%, care aveau v�rsta cuprins� �n categoriile: 13 – 15 ani �n procentaj de 27,21%, 7 – 9 ani �n procentaj de 25,47%, 10 – 12 ani �n procentaj de 22,55% si 16 – 17 ani �n procentaj de 7,91%. �n ceea ce priveste b�ietii, nevoia de comunicare s-a evidentiat la categoriile de v�rst� 10 – 12 ani (6,37%), 13 – 15 ani (4,90%) si 16 – 17 ani (3,18%). De asemenea, relationarea deficitar� cu p�rintii a fost exprimat� mai mult tot de fete �n procentaj de 76,44%, �n principal din categoriile de v�rst�: 16 – 17 ani �n procentaj de 38,84% si 13 – 15 ani �n procentaj de 37,60%. B�ietii, care au exprimat probleme de relationare cu p�rintii, au fost, cu prec�dere, cu v�rsta cuprins� �ntre 13 – 15 ani (12,81%) sau 16 – 17 ani (4,55%). Ne�ntelegerile �n familie au fost exprimate �n special de adolescenti, fete 13 – 15 ani (51,66%), fete 16 – 17 ani (17,50%), b�ieti 13 – 15 (9,16%) si b�ieti 16 – 17 ani (5,80%). G�ndurile sau gesturile extreme au fost semnalate numai de adolescenti: fete �n procentaj de 67,66% si b�ieti �n procentaj de 26,48%. Raportul grup� de v�rst� – gen arat� c� num�rul cel mai mare de cazuri a fost sesizat de fete 16 – 17 ani �n procentaj de 47,06%, fete 13 – 15 ani �n procentaj de 20,60%, b�ieti 16 – 17 ani �n procentaj de 20,60% si b�ieti 13 – 15 ani �n procentaj de 5,88%. �Faptul c� dou� treimi dintre copiii care au sunat la 116 111 au manifestat, la �nceputul apelului, tristetea, ap�sarea, frica, anxietatea, reprezint� un diagnostic �ngrijor� tor si un semnal de alarm� at�t pentru p�rinti, c�t si pentru profesionistii din domeniul protectiei drepturilor copilului, dar si pentru societate, �n general. La fel de �ngrijor�tor este faptul c� majoritatea copiilor nu a vorbit despre aceste stari emotionale cu nimeni altcineva, �nainte de apelul la 116 111. Ne dorim ca vocea fiec�rui copil care are nevoie de ajutor s� fie ascultat� la cel�lalt cap�t al firului 116 111 si multumim Telekom Romania pentru c� ne sustine �n acest demers,a a declarat C�t�lina Florea, director executiv, Asociatia Telefonul Copilului. �Anul acesta se �mplinesc 14 ani de c�nd sustinem activ Telefonul Copilului, un proiect de pe urma c�ruia beneficiaz� din ce �n ce mai multi tineri. �n numele tuturor celor care au beneficiat de serviciile excelente puse la dispozitie, multumim Asociatiei �Telefonul Copiluluia pentru eforturile si energia depuse si �i salut�m pe toti cei care se implic� �n acest demers cu impact major �n dezvoltarea pe termen lung a societ�tiia, a declarat Ruxandra Vod�, Director Comunicare, grupul de companii Telekom Romania. Copiii si adolescentii care au contactat 116 111 �n anul 2014 proveneau din: familii nucleare (78,72%), familii monoparentale (12,96%), familii substitutive / asistent� maternal� (3,04%), familii extinse (2,93%) si familii adoptatoare (2,35%). �n 55% dintre situatii, disfunctionalit�tile familiei s-au produs din cauza unor factori impredictibili (separare, divort, adoptie, deces, boli cronice, accidente), iar �n 45% dintre situa- tii din cauza nasterii unui alt membru al familiei si problemelor specifice v�rstei copiilor precum adolescenta (dezvoltarea personalit�tii, probleme sentimentale). Num�rul total de apeluri �nregistrate la 116 111 �n anul 2014 a fost de 114.926, iar dintre acestea 6.071 au necesitat monitorizarea de lung� durat� a specialistilor din cadrul serviciului Telefonul Copilului 116 111, �n colaborare cu reprezentantii institutiilor abilitate la nivel local. Din num�rul cazurilor �n care a fost necesar� interventia institutiilor abilitate, 45,21% au fost cazuri de abuz asupra copilului si violent� �n familie, respectiv 2.745 de cazuri. Formele cele mai grave sesizate au fost: molestare fizic� (49,90%), neglijare (24,24%) si abuz emotional (15,34%). Solicit�rile de consiliere juridic� au �nregistrat un procentaj de 15,60% si s-au referit la: �ncredintarea minorului (48,57%), drepturile copilului (43,40%) si alocatii / prestatii sociale (8,03%). �n 38% dintre situatiile de consiliere juridic� privind �ncredintarea copilului (460 de situatii), apelantii s-au reprezentat pe baza consilierii oferit� de specialisti Asociatiei. 85% dintre acestia au beneficiat de consiliere juridic� pe toat� perioada desf�sur�rii procesului. �n ceea ce priveste mediul de provenient�, cele mai multe situatii au fost sesizate din mediul rural (45,92%), urmat de mediul urban (35,53%). �n 18,55% dintre situatiile �nregistrate la 116 111, apelantii nu au dorit s� mentioneze mediul de provenient�. Cele mai multe apeluri au fost �nregistrate din regiunea Muntenia (26,45%), urmat� de Moldova (16,37%), Bucuresti (14,78%), Oltenia (11,56%), Transilvania (7,94%), Dobrogea (4,33%) si Banat (3,76%). Apelantii au solicitat confidentialitate privind regiunea din care provin �n 14,81% dintre situatii. Repartizarea pe segmentul �judeta arat� c� cele mai multe situatii au fost �nregistrate din: Buz�u, Teleorman, Constanta, Neamt, Ilfov, Dolj, Olt, Bucuresti sector 2, Bucuresti sector 5. Judetele cu cele mai putine situatii �nregistrate au fost: Harghita, Mures, Tulcea, S�laj, Alba, Satu Mare, Bihor, Mehedinti, Br�ila si Cluj. Asociatia multumeste tuturor reprezentantilor mass media pentru toate materialele dedicate constant programului Telefonul Copilului �n vederea asigur�rii vizibilit�tii num�rului 116 111 �n r�ndul copiilor si p�rintilor, totodat� le multumim pentru sprijinul acordat �n promovarea campaniilor de adunare de fonduri ale organizatiei, ceea ce a facilitat tratarea c�t mai multor cazuri de �nc�lcare a drepturilor copilului. Cu o experient� de 13 ani �n domeniul protectiei drepturilor copilului si ale familiei, Asociatia Telefonul Copilului este singura organizatie neguvernamental�, non-profit, din Rom�nia, care pune la dispozitia copiilor si p�rintilor o linie telefonic� de asistent� la nivel national. 7 zile din 7, �ntre orele 08.00-00.00, Asociatia Telefonul Copilului r�spunde apelurilor copiilor si p�rintilor la 116 111, num�r armonizat european. �n perioada 21 noiembrie 2001 – 31 ianuarie 2015, un num�r total de 2.073.366 de apeluri a fost �nregistrat de Asociatia Telefonul Copilului, iar dintre acestea au fost identificate 52.133 cazuri care au necesitat interventia institutiilor abilitate. Apelul este oferit gratuit de Romtelecom si Cosmote. Pentru informatii detaliate legate de Asociatia Telefonul Copilului si activitatea acesteia, v� rug�m s� ne contactati la numerele de telefon: 021 413 00 11 / 0740 111 468, adresa de e-mail telefonul copilului@ telefonulcopilului.ro sau s� accesati website-ul organizat iei noastre www.telefonulcopilului.ro. Telekom Romania este un brand de telecomunicatii nou si dinamic, care ofer� servicii de telecomunicatii fixe si mobile complete, inovatoare, simplificate si personalizate pentru o comunitate vast� de clienti, cu aproximativ 10 de milioane de contracte de servicii. Prin cei doi operatori, Telekom Romania Communications si Telekom Romania Mobile Communications, noul brand ofer� servicii integrate de telecomunicatii, astfel �nc�t clientii s� beneficieze de o experient� complet� si inedit�: servicii de voce si date mobile 3G si 4G, telefonie fix� traditional�, internet de mare vitez� si televiziune pe mai multe tehnologii, inclusiv IPTV, precum si continut de �nalt� calitate si exclusivit�ti. Pentru clientii business, noul brand este promisiunea unor solutii IT&C la cheie, care s� sprijine companiile s� devin� mai competitive si mai agile. Brand-ul Telekom Romania este prezent pe piata rom�neasc� din 2014, dup� rebranding-ul comun al Romtelecom si COSMOTE Rom�nia. Telekom Romania este un brand care apartine Deutsche Telekom, una dintre companiile de top la nivel mondial, cu peste 142 milioane de clienti pentru servicii mobile, 31 milioane de linii fixe si peste 17 millioane linii broadband (la 31 decembrie 2013). Grupul ofer� produse si servicii fixe, comunicare mobil�, Internet si IPTV pentru consumatori si solutii ICT pentru clienti din mediul de business. Deutsche Telekom este prezent �n aproximativ 50 de t�ri si are circa 229.000 angajati la nivel mondial. Grupul a generat venituri de 60,1 miliarde euro �n anul financiar 2013 – mai mult de jum�tate din aceast� valoare �n afara Germaniei.