Anul trecut, E.ON Energie Romnia a sistat alimentarea cu gaze naturale sau energie electric pentru aproape 58.000 de consumatori care nregistrau datorii restante la plata facturilor. La nivelul judetului Vaslui, peste 2.100 de clienti au avut tiat curentul sau gazele naturale. Pentru reluarea alimentrii cu gaz sau energie electric, pe lng plata facturilor restante si a penalitt ilor aferente, consumatorii trebuie s achite n plus, n medie, circa 500 de lei. Sistarea serviciilor de furnizare a gazelor naturale si energiei electrice este o msur de ultim instant pe care compania E.ON o aplic n relatia cu clientii ru platnici. n ceea ce priveste consumatorul, pe lng disconfortul generat de ntreruperea acestor servicii, acesta este nevoit s achite, n conformitate cu legislatia n vigoare, att contravaloarea facturilor, respectiv penalittile la ntrziere, ct si taxele de reconectare, precum si contravaloarea unei garantii. Astfel, costul mediu pltit de consumatorii de gaze naturale sau energie electric numai pentru taxele de reconectare si garantii ajunge la 500 de lei. Pentru reluarea serviciului de furnizare, clientii se pot adresa Centrelor de Relatii Clienti (zilnic, de luni pn vineri, ntre orele 8.30 si 17,30) sau la Centrul Servicii Clienti (ntre orele 08.00 si 20.00) telefonic, la numerele: 0801 000 366 si 0265 200 366, pentru consumatorii de gaze naturale, precum si 0801 000 939 si 0235 305 555, pentru consumatorii de electricitate. „Solicitrile pentru reconectare pot fi transmise si prin e-mail, la adresa serviciiclienti@eon-romania.ro, prin fax, la numrul: 0265 200 367 sau prin post, la OP1, CP 10 Trgu Mures. Reconectarea poate fi solicitat de ctre o alt persoan dect titularul de contract doar n baza unei procuri notariale”, se arat ntrun comunicat emis de E.ON Romnia. Pentru reluarea serviciului de furnizare sistat pentru neplat consumatorul are obligatia legal s prezinte/trimit urmtoarele documente: copie act identitate titular contract furnizare gaze naturale/ electricitate, dovada achitrii obligatiilor de plat scadente, achitarea taxei de reconectare, dovada constituirii garantiei care este prevzut n Regulamentului de furnizare a energiei electrice la consumatori, respectiv a Regulamentului privind accesul la sistemele de distributie a gazelor naturale, aprobate prin Hotrrile de Guvern 1007, respectiv 1043 din 2004.










