Aproximativ 17% dintre locuințele din România au o asigurare facultativă, ceea ce înseamnă că circa patru din cinci locuințe nu beneficiază de o astfel de poliță, a declarat ieri Valentin Ionescu, director în cadrul Autorității de Supraveghere Financiară (ASF).
„În România, această discuție este cu atât mai importantă cu cât asigurarea facultativă a locuinței rămâne la un nivel redus. Aproximativ 17% dintre locuințe au o astfel de poliță. Altfel spus, aproximativ patru din cinci locuințe nu beneficiază de o asigurare facultativă. În regiunea Nord-Vest, din care face parte și Maramureșul, procentul este tot de aproximativ 17%. Sunt cifre care ar trebui să ne dea de gândit. Dar soluția nu este pur și simplu să vindem mai multe polițe. Dacă ne limităm la acest obiectiv, riscăm să pierdem din vedere lucrul cel mai important: ce primește, în realitate, omul pentru banii pe care îi plătește?”, a afirmat Ionescu, citat într-un comunicat al ASF.
Declarația a fost făcută în cadrul evenimentului „Acasă în siguranță 2026: Campanie națională pentru protejarea locuințelor românilor”, organizat la Baia Mare. Potrivit acestuia, existența unei polițe nu înseamnă automat că proprietarul beneficiază de protecția financiară de care are nevoie, fiind importante riscurile acoperite, limitele și excluderile prevăzute în contract, precum și valoarea sumei asigurate. „Aceste exemple arată de ce momentul adevărului într-o asigurare este dauna. Atunci aflăm dacă produsul cumpărat răspunde într-adevăr nevoilor clientului. Atunci vedem cât de simplu este să notifici o daună, cât durează evaluarea, cât de bine comunică asigurătorul cu persoana păgubită și, în final, dacă despăgubirea răspunde așteptărilor create atunci când polița a fost vândută”, a explicat reprezentantul ASF.
El a subliniat că încrederea în asigurări se poate construi în ani, dar poate fi pierdută rapid în urma unei experiențe neplăcute în cazul unei daune, motiv pentru care accentul ar trebui pus și pe valoarea oferită consumatorului, nu doar pe prețul poliței. „Cea mai ieftină poliță nu este automat cea mai bună. Trebuie să vedem ce riscuri acoperă, ce excluderi are, care sunt limitele și sublimitele, care este suma asigurată și cum funcționează despăgubirea”, a precizat Valentin Ionescu.
În ceea ce privește digitalizarea, acesta a menționat că, potrivit unei cercetări EIOPA, 75% dintre consumatorii români intervievați considerau că digitalizarea facilitează procesul de daună, comparativ cu 63% la nivelul UE27. Totodată, 83% dintre respondenții români care dețineau acest tip de asigurare considerau că produsul le oferă „value for money”.
Lasă un răspuns