Aproape 5.000 de amenzi, ntre 500 si 1.000 de lei, au fost aplicate, de la nceputul anului, unor persoane care au fcut apeluri false la 112, pentru a glumi, a njura operatorii sau a se conversa.
Persoanele care apeleaz n mod abuziv Serviciul 112, de regul, se joac la telefon, fac glume proaste, tip, cnt, pun muzic, aduc injurii operatorilor 112, doresc s converseze sau s fie ascultati de ctre cineva ori solicit diverse informatii cu caracter nonurgent, arat Serviciul de Telecomunicatii Speciale (STS). n situatia n care persoanele care apeleaz abuziv Serviciul 112 sunt identificate, acestea pot primi amend ntre 500 si 1.000 lei. Astfel, nprimele luni ale acestui an au fost aplicate 4.892 de sanctiuni contraventionale. ns, de regul, acest tip de apel este initiat de pe telefoane cu serviciu prepltit si nu sunt identificabile, astfel c sanctiunile nu relev numrul mare de apeluri false. n primele cinci luni ale acestui an, n Sistemul National Unic pentru Apeluri de Urgent, au fost recep- tionate, n medie, 45.863 de apeluri pe zi, respectiv 1.911 apeluri pe or. Numrul total mediu de operatori cu care se rspunde la apeluri n 24 ore, la nivel national, este de aproximativ 300. Astfel, numrul mediu de apeluri tratate de ctre un operator ntr-o zi, la nivel national, este de 425, iar pe or aproximativ 18 apeluri. Apelurile false ntrzie tratarea celor reale, timpul mediu de tratare a unui apel fiind de 50 de secunde. n afara acestei ntrzieri care creeaz operatorilor un mare disconfort, se mai poate prejudicia calitatea serviciului prestat, mai spun reprezentantii STS. Anul trecut, au fost nregistrate aproape 17,5 milioane de apeluri la 112, 70,91 la sut dintre ele fiind false, a anuntat STS. Urmare a constatrilor fcute, pe parcursul anului, 10.892 cetteni au fost sanctionati conform legii pentru apeluri false si abuzive ctre numrul 112.
