Peste 4,2 milioane de numere de telefon siau schimbat operatorul, dar nu si utilizatorul în nouã ani de portabilitate; dintre acestea, peste 3,5 milioane de numere sunt de telefonie mobilã si circa 700.000 de telefonie fixã, potrivit unui comunicat al ANCOM.
Din data de 21 octombrie 2008 când a fost lansat serviciul de portabilitate si pânã la jumãtatea lunii octombrie 2017 au fost portate în total 4.256.925 de numere, dintre care 3.562.137 sunt numere de telefonie mobilã si 694.788 sunt numere de telefonie fixã. Numãrul românilor care au ales un alt operator, dar si-au pãstrat numãrul de telefon, a crescut de la 844.477 în anul 2015, la 939.663 în 2016. De la începutul anului 2017 si pânã la jumãtatea lunii octombrie au fost portate 700.712 numere de telefon. În ultimii nouã ani în segmentul telefoniei mobile, RCS&RDS este furnizorul cu cele mai multe numere primite prin portare (1.327.506), fiind urmat de Vodafone cu 844.811 numere, Orange cu 824.608 numere, Telekom Romania Mobile Communications cu 504.731 de numere si Telekom Romania Communications cu 59.656 de numere de telefonie mobilã portate. Acest trend se mentine si în 2017, în intervalul ianuarie – octombrie, RCS&RDS fiind operatorul cu cele mai multe numere primite în retea prin portare – 330.699 de numere, urmat de Orange cu 144.469 de numere, Vodafone cu 117.595 de numere, Telekom Romania Mobile Communications cu 45.906 numere portate si Telekom Romania Communications – 16.593. De la lansarea portabilitãtii si pânã la mijlocul acestei luni au fost portate 694.788 de numere de telefonie fixã, marea majoritate a acestora fiind atrase de cãtre cinci furnizori: RCS&RDS care a primit prin portare în total 195.372 de numere, Vodafone – 164.349 de numere, UPC – 138.704 numere, Orange – 132.671 de numere si Telekom Romania Communications – 26.715 numere de telefonie fixã primite din alte retele prin portare. În ceea ce priveste situatia în anul 2017, RCS&RDS a primit cele mai multe numere – 18.983, fiind urmat de Vodafone (13.483 de numere), Orange (5.583 de numere), UPC (4.633 de numere) si Telekom Romania Communications (1.313 numere portate). ANCOM a primit în anul 2017 un numãr de 364 de sesizãri de la utilizatori cu privire la desfãsurarea procesului de portare, principalele probleme sesizate vizând anumite disfunctionalitãti apãrute în cadrul procesului de portare (cum ar fi nesincronizarea informatiilor privind identificarea utilizatorilor sau netransmiterea unor mesaje între bazele de date ale furnizorilor) ceea ce a condus la prelungirea termenelor sau chiar la anularea proceselor de portare. O mare parte dintre utilizatorii care s-au adresat ANCOM au solicitat informatii suplimentare privind stadiul procesului de portare.
