Vasluienii au declarat razboi ratelor si comisioanelor �ajustate�

Ratele, comisioanele majorate si „surprizele” contractuale de tot felul i-au transformat pe vasluieni �n adev�rati petitionari. Dac�, �n anii trecuti, clientii nu cunosteau „institutia” reclamatiei, �n prezent, Protectia Consumatorilor este asaltat� de zeci de pl�ngeri, �n fiecare lun�. B�ncile sunt incriminate c� schimb� regulile �n timpul jocului, iar contractele ascund capcane veritabile pentru beneficiarii �mprumuturilor. Din nefericire, multe documentatii de credit au fost semnate f�r� s� fie citite, iar institutiile financiare dispun de clauze beton. �n consecint�, inspectorii OJPC sunt neputinciosi. Sfatul pe care �l pot da cet�tenilor este mai mult preventiv: acestia trebuie s� se informeze �n detaliu asupra creditului. �n prezent, peste 100.000 de vasluieni se zbat s� �si achite ratele la �mprumuturile contractate. Din nefericire, degradarea accentuat� a economiei si devalorizarea dramatic� a leului au transformat aceast� misiune �ntr-o lupt� aproape imposibil de c�stigat. Vasluienii care s-au trezit peste noapte cu tot felul de „ajust�ri” financiare la creditele contractate au iesit la atac. �n ultimele luni, la Oficiul Judetean pentru Protectia Consumatorilor (OJPC) Vaslui au fost depuse peste 35 de reclamatii �mpotriva b�ncilor. Prin intermediul petitiilor, clientii �si exprim� nemultumirile cu privire la serviciile prestate de b�ncile comerciale din judet. Principalele „procedee” financiare reclamate sunt majorarea dob�nzilor si comisioanelor de administrare, lipsa informatiilor referitoare la datele concrete ale contractelor �ncheiate �ntre cele dou� p�rti, modific�ri ale scaden- telor ratelor etc. Potrivit datelor oferite de c�tre OJPC Vaslui, din num�rul total al reclama- tiilor, 19 au fost redirectionate c�tre Autoritatea National� pentru Protectia Consumatorilor pentru verific�ri, deoarece problemele ridicate de clienti puteau fi rezolvate de conducerea central� a b�ncilor. „P�n� �n luna decembrie, reclamatiile au fost redirectionate la Autoritatea National�. Din ianuarie, cercetarea si solutionarea pl�ngerilor s-au realizat la nivel local”, au precizat reprezentant ii OJPC. �ns�, odat� ce controalele au fost declansate, inspectorii au constata c� sunt legati de m�ini si de picioare �n fata sistemului infailibil de care dispune fiecare institutie reclamat�. Toate modific�rile de traseu ale costurilor creditului (rate, comisioane etc.) sunt prev�zute �n contracte „beton”, pe care, din nefericire, cet�- tenii le-au semnat cu ochii �nchisi. „P�n� �n prezent, noi nu am aplicat nici o amend�. Oamenii trebuie s� �nteleag� c�, dac� nu citesc cu mare atentie contractul, r�m�n perdanti. De regul�, b�ncile au clauze care le ap�r�”, au ad�ugat reprezentant ii OJPC. C�t priveste termenul de 30 de zile pentru rezolvarea unei pl�ngeri, acesta nu poate fi respectat si, astfel, la nivel national, p�n� acum sau adunat peste 1.000 de reclamatii care astept� solutionarea. �n concluzie, cine a semnat „ca primarul”, trebuie s� se resemneze si s� fac� toate eforturile posibile (sau mai degrab� imposibile) pentru a respecta calendarul de rambursare a �mprumutului. Mai mult, av�nd �n vedere ultimii ani, �n care creditele au fost la mare c�utare, este de asteptat ca num�rul persoanelor care au probleme �n relatia cu b�ncile s� creasc� exponential. Conform datelor B�ncii Nationale Rom�ne, la sf�rsitul lunii decembrie 2008, comportamentul financiar al populatiei si agentilor economici din judet ul Vaslui se prezenta astfel: credite �n lei: 1.183.085.199,46 lei, din care credite restante – 21.373.462,98 lei; credite �n valut� – 666.663.047,75 lei, din care credite restante – 2.241.715,06 lei.