Un nou concept de farmacie

�ncep�nd de duminic�, pe str�zile Vasluiului poate fi v�zut un… ren! Evident, nu este un „Rudolf” adev�rat, asa cum si-ar �nchipui unii, ci mascota pe care administratorii unor farmacii s-au g�ndit s� o foloseasc� �n dublu scop. „Este o form� de publicitate, dar nu numai. Ar fi fost extrem de simplu s� �mp�rtim pliante �n tot orasul, dar am vrut s� aducem un aer de s�rb�toare �n oras printr-o mascot� care, pe l�ng� pliantele publicitare, s� ofere felicit�ri adultilor si dulciuri copiilor”, ne-a spus Marius Hominiuc, administrator al farmaciilor „Traian” si „Republicii”, dou� noi unit�ti deschise �n Vaslui. „Principalul nostru obiectiv este �mbun�t�tirea continu� a calit�tii serviciilor pe care le oferim clientilor care trec pragul farmaciilor noastre. Deviza noastr� este „Farmaciile cu preturi mici!” si cred c� r�spunde perfect dorintei noastre de a fi tot timpul aproape de oameni. Acesta este si motivul cu care venim pe piat� cu adaosuri foarte mici, mai ales la medicamentele si suplimentele alimentare pentru copii. Totodat�, farmaciile noastre elibereaz� permanent medicamente �n regim compensat si gratuit”, a mai spus Marius Hominiuc. Poate unii clienti sunt mirati c�nd intr� �n farmacii si g�sesc produse pe care le asociaz� altor tipuri de magazine. �n acest sens, conceptul de farmacie pe care �l promoveaz� cele dou� noi unit�ti vasluiene, „Traian” si „Republicii”, are mai multe componente. De aceea, aici se g�sesc, pe l�ng� medicamentele „clasice”, o serie �ntreag� de alte produse: o gam� larg� de dermato-cosmetice, articole pentru copii, produse dietetice, vaccinuri de orice tip, suplimente nutritive, articole tehnicosanitare etc. Un aspect principal �n relatia cu clientii �l reprezint� atitudinea si comportamentul farmacis tilor si asistentilor de farmacie. „�n conditiile �n care aspir�m si ne str�duim din ce �n ce mai mult s� tr�im dup� standardele Uniunii Europene, este normal si s� �ntelegem c� existenta unor calit�ti profesionale nu este suficient�, dac� acestea nu sunt dublate de o atitudine de �ntelegere si de politete fat� de cei care au ales s� ne treac� pragul. Noi am �nteles aceast� idee, o punem ei �n practic� iar clientii nostri pleac� �ntotdeauna multumiti”, a mai spus Marius Hominiuc