CJAS Vaslui evalueaza gradul de multumire al pacientilor vasluieni

0
419

La jumtatea acestui an se va sti care va fi gradul de multumire al beneficiarilor de servicii medicale. Casa Judetean de Asigurri de Sntate (CJAS) Vaslui a nceput deja s pregteasc actiunea de sondare a populatiei. Un prim pas va fi selectarea esantioanelor de persoane intervievate: 400 de pe listele medicilor de familie, care au beneficiat de servicii de medicin primar, si alte 400 de persoane, tot de pe listele medicilor de familie, care au beneficiat de servicii medicale spitalicesti n ultimele sase luni. 60% dintre respondeti vor face parte din categoria pensionarilor, a veteranilor de rzboi, a revolutionarilor si a persoanelor cu handicap. Ceilalti vor fi alesi aleatoriu, din celelalte categorii de pacienti. Chestionarul va fi trimis prin post si va fi nsotit de un plic timbrat, cu adresa CJAS Vaslui, pentru a se facilita retransmiterea lui, tot prin post. Chestionarele care se adreseaz persoanelor care au beneficiat de serviciile medicilor de familie vor face referire la timpul de asteptare la consultatii, dac s-a fcut sau nu programare, la tipul de serviciu oferit, la atitudinea medicului si a personalului medical, la aspectul slii de asteptare si a cabinetului si la modul de procurare a medicamentelor. Chestionarele care se adreseaz persoanelor care au beneficiat de servicii spitalices ti fac referire la timpul de asteptare pentru internare, la atitudinea medicinor si a personalului medical, la gradul de multumire privind cazarea, alimentatia, curtenia. Sunt si ntrebri privind procedurile de internare, explorare, precum si cele referitoare la asigurarea cu medicamente, a precizat dr. Carmen Irina, medic sef n cadrul CJAS Vaslui. Chestionarele sunt usor de completat, marea majoritate a ntrebrilor avnd rspunsuri de tip gril, notate cu note ntre 1 si 3. Rezultatele vor fi transmise Casei Nationale de Asigurri de Sntate. Un sondaj similar va fi realizat si n semestrul al doilea al anului 2009.

LĂSAȚI UN MESAJ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.